1. 处理客户订单，跟踪整个订单过程；
2. 联系客户，处理销售环节涉及的各项问题；
3. 协助处理客诉；
4. 负责执行跟踪订单付款；
5. 负责订单跟踪相关资料的整理，汇总以及归档；
6. 配合业务员的日常工作。