薪资:
¥4000-6000元/月
福利:
要求:
高中 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到40岁
地址:
宁德市(宁德市东侨经济开发区工业路5号)导航
人数:
招聘3人
时间:
08:30-18:00|
公司简介
宁德市华强丰田汽车销售服务有限公司是一汽丰田授权在闽东地区唯一一家经销店。我们以汽车销售、汽车维修、配件销售、信息返馈为一体。本公司隶属泉州华奥集团。集团有一汽丰田、奥迪、大众、富康、红旗等品牌4S店。公司实力雄厚,管理以人为本。公司拥有完善的福利制度及管理制度。
公司在近十年时间里发展迅速,现需招聘各地区有识之士,我们将会为广大员工提供广阔的发展晋升平台!
宁德华强丰田欢迎您的加入!
【岗位要求】:
1、大专以上学历(有相关经验可放宽学历要求)
2、18-40岁
3、对电脑办公软件操作熟练
4、有良好的客户服务意识
【岗位职责】:
1、负责应对客户咨询、受理投诉
2、收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访,并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查;
7、客户管理和客户活动的管理;
8、协调与市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
更新于:2022-12-14
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华强丰田
宁德市华强丰田汽车销售服务有限公司
宁德市华强丰田汽车销售服务有限公司
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行业汽车零部件
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性质股份制企业
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规模50~200人
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网址
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技术总监
8000-10000元/月·13薪
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