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宁德市路西法进出口贸易有限公司

售后客服

刷新于:2021-04-14

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薪资: ¥4千-8千

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 || 年龄18岁到35岁

地址: 福建省-宁德市(福建省宁德市蕉城区宁川北路金国大厦1106)查看公司地图

人数: 招聘3人

电话: 186***23 查看

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公司简介

路西法国际是一家互联网电商公司,主营进口母婴用品、保健品、护肤美妆、个护零食等全球时尚单品,现有福州和宁德两个分部。自创立以来,秉承着“不忘初心 诚信为本”的经营理念,依托各大电商平台为客户提供优质的服务。
在国外,我们拥有自己的进出口贸易公司和1000平自营仓,与多家品牌方建立长期紧密的合作关系,同时凭借着丰富的供应链资源,为可持续发展奠定了良好的基础。
公司凭借着丰富的经验和创新思维以及快速成长的服务团队,在行业市场内形成了很好的知名度与美誉度。公司拥有许多优质的项目在运作,盈利状况较佳,发展前景良好,公司立志让每一位伙伴在路西法能够未来可期。
岗位职责:
1.处理客户提出的售后问题,包括发货信息、物流跟踪、客户投诉等;
2.对产品退换货、退款等售后信息做出清晰登记并及时对接仓储部、供应商处理;
3.及时、有效、妥善处理突发事件,实现客户满意度较大化;
4.完成上级安排的其他任务。

任职资格:
1.1年以上网络客服工作经验,有电商行业经验者优先;
2.熟悉office等办公软件,有网店管家、快团团、微店使用经验者优先;
3.较强的学习能力、执行能力,工作认真、责任心强;
4.具有强烈的服务意识和团队协作精神,以目标为导向,有一定的抗压能力。

上班时间和薪资待遇:
1.早8:30~晚18:00(12:00~13:30休息),单休,享受国家法定节假日;
2.基础工资+绩效工资+提成;
3.奖金补贴:医社保、交通补贴、团队奖金、年终奖金、“双11、双12”额外奖金、不定期惊喜奖金等;
4.带薪假期:享受国家法定节假日外,还有年假、丧假、婚假、产假、工伤假等;
5.其他福利:不定时聚餐、团建活动、生日福利、节日福利、国外旅游、大咖party等。

晋升通道:普通员工→组长→主管→经理→总监→合伙人

路西法国际

宁德市路西法进出口贸易有限公司

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