工作内容：
1.接待客户咨询、解答客户疑问、推荐产品、引导客户达成交易、增加重复购买率、的售前工作。
2.售中跟踪、解决售后问题、拦截退件快递登记、快递破损丢失协商、客户退换货、售后申诉件、退货跟踪等一系列售后问题。
3.客服还需要对所回复店铺的体验分、整体评价、客户满意度等问题负责。
任职条件：
1.打字速度较快，语言组织能力好，善于沟通，有电商客服经验者优先。
2.性格随和，执行力强、团队合作意识强。
3.年龄不限/学历不限
薪资待遇：
底薪3000
转正后（底薪+满勤+绩效）
3000-5000
工作时间：
早上8:00-12:00
下午14:00-18:00
周休一天，月休四天
（不招短期和暑假工）