一、岗位职责：
（一）保洁工作
1、负责监督商场环境的清洁和保洁工作，做好环境卫生的日巡视与检查，确保商场保洁品质符合要求；
2、协助制定外包保洁工作计划，保证整体环境；
3、做好与外包保洁公司工作的检核与监督；
4、合理配置区域内保洁人员及卫生责任，确保商场不留卫生死角；
5、组织保洁环境培训工作，提升环境服务品质；
6、 负责保洁、绿植租摆、绿化、消杀等服务供应商的工作监督、检查；
7、负责严格控制保洁备品及物料，健全工具档案，做好消耗记录及备品物料的申请；
8、及时处理各类环境突发事件并形成报告；
9、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；
（二）保安工作：
1、负责商场内外治安保卫秩序工作，保障商场各种安全设施处于良好状态；
2、负责所管器材设施设备的日常管理，建立相应台账，确保安保设备设施处于良好状态；
3、负责对所辖人员进行安全知识培训；
4、协助制定安全管理及检查标准的工作程序，并负责日常记录表单的检查工作；
5、协助制定、实施、管理商场的安全计划，并及时落实问题整改；
6、做好与外包保安维序公司工作的检核与监督；
7、合理配置区域内维序人员及卫生责任，确保商场安全有序；
8、负责与派出所、街道办、综治办等相关业务政府部门的具体沟通工作；
9、沟通能力强，能妥善处理有关本部门的客人投诉及各项突发事件；


二、岗位要求：
1、有商业物业、保安保洁部门管理工作经验2年以上
2、了解保洁保安工作知识、外包方式、作业流程、各种耗材的用途、品质与鉴别；
3、较好的沟通协调能力和执行能力，处理突发事件应变能力，具备良好的敬业精神和职业道德。