职位描述
工作时间：8:45-12:00,13:00-18:00
岗位：电话客服文员
根据公司提供的客户名单打电话进行催收，电脑简单操作做好记录
1、根据业务操作规范，通过电话方式提醒客户及时处理账款；
2、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上业务咨询；
3、合理运营沟通技巧，谈判技巧，促使客户在约定时间内还款；
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
岗位要求：
1、18 周岁以上 35周岁以下，男女不限，全职；
2、中专及以上学历（有相关经验者可以放宽）；
3、普通话标准清晰，良好的沟通技巧，良好的学习能力、抗压能力、进取心；
4、每月休息6天（自行安排），每天工作8小时
5、熟练基本计算机操作。
公司介绍
福建一米阳光信息技术服务有限公司 从事网络信息技术服务；企业管理咨询服务；商务咨询；接受银行委托从事信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包；接受银行委托对信贷逾期用户及信用卡透支户进行催收服务等行业。
（如有意向，请电话直接联系，谢谢）