1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。
2、负责对业务工作进行分析和预测，管理和实施。
3、掌握市场动态，积极、适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司的市场占有率。
4、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟与管理实施。
5、定期组织规范化教学培训。
6、负责团队日常管理及组织培训工作，提升整体业务水平。
7、协助职能部门进行大型培训与考核。
8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与及其他部门保持密切协作。
10、依据公司经营计划，提出业务人员培训计划，并编审所需教材，以提高业务人员的技能与素质。