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宁德市东侨经济开发区恒天诚食品商行 - 客服部

客服人员

刷新于:2020-10-12

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薪资: ¥3.5千-4.5千

福利:
  • 五险

要求: 高中 | 经验不限 | 语言不限 || 年龄25岁到40岁

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(宁德市东侨建发绿庄4号楼104(一层))查看公司地图

人数: 招聘2人

电话: 180***86 查看

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职位动态

低于20% 简历回复率 暂未回复 简历平均回复时长 2020-10-22 企业最近登录时间
该职位隶属于部门:客服部
联系人:陈先生 
部门邮箱:
部门地址:宁德市东侨建发绿庄

公司简介

宁德恒天诚食品商行,隶属于福州恒天诚食品贸易公司。
恒天诚商贸是一家专注于专业服务型代理商和自主品牌运营商相结合的贸易公司,始于2004年,主要经营原装进口婴幼儿配方奶粉(法国爱达力,澳洲维爱佳);还经营新西兰进口纽贝乐营养品与葆迪乐营养品;拥有自主研发生产的纸尿裤-百分宝宝纸尿裤。
        销售渠道遍及大型商超连锁、婴童连锁、母婴渠道、医务渠道等。完善的公司架构,以人为本的管理理念,宽广的发展平台,融洽的团队运作,专注于母婴用品的朝阳愿景,使得公司在业内拥有广泛的认可和高度的赞誉。
公司秉承“专业、诚信、值得信赖”的经营理念,致力于提供高端、高品质的产品及服务。凭借着15年的经验积累,专业优质的服务和诚信为本的合作理念,以及不断创新的营销模式,都得到了广大合作客户的一致肯定和好评。
岗位职责:
1、定期做好顾客回访及维护,了解并解决顾客问题,保证顾客满意度;
2、商品质量投诉电话等专业回复顾客问题,及时有效地处理顾客投诉。负责退换货,产品异常等售后问题的处理;
3、定期更新顾客资料,熟练操作客服软件;
4、配合公司及合作店家积极开展促销活动和产品推广工作。偶尔需要出差。

任职要求:
1、25-40岁,高中及以上学历,熟悉电脑操作等办公软件;
2、具备较好的抗压性,良好的沟通表达能力及情绪管理能力,个性开朗、工作耐心;
3、具备良好的团队合作精神,较好的亲和力、高效执行力;
4、能灵活、从容应对不同类型的顾客;
5、具有销售或客服类经验者、或有相关婴幼儿护理专业,营养师、育婴师优先录用;
6、学习能力强,全面掌握公司产品信息。

待遇福利:
1、上班时间:周一~周五,7.5小时/天,周六上午半天;
2、待遇:3000元/月+满勤+绩效奖。试用期1-3个月,转正后公司缴交五险;
3、每年不定期的团队旅游、聚餐,定期提供培训;
4、根据工作表现,每年适当的薪资调整、工龄工资及岗位晋升机制。

联系方式
姓名:陈先生
电话:18005935686

恒天诚

宁德市东侨经济开发区恒天诚食品商行

恒天诚食品商行
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