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宁德新时代科技有限公司

客服专员

刷新于:2019-07-18

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薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 五险
  • 单休
  • 加班补助

要求: 专科 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄21岁到35岁(可接收应届生)

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(宁德市蕉城区日月星辰3号楼1101)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 173***70 查看

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50% 简历回复率 27分钟 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间

公司简介

宁德新时代科技有限公司成立于2017年,是一家新型互联网+服务型的专业商业服务提供商。人力资本,金融服务,设备合作,财会服务,法律服务,科技服务六大板块服务让商业生活更简单成为全球最值得信任的商业服务商的公司使命和愿景。公司旗下拥有新时代商务链、美摩电动、新聘、茄米信息、速达供应链、新时代资本等多个品牌体系,全方位业务为一体的服务型生态平台公司。
公司遵循以客户为中心、诚信正直,追求卓越,合作共赢的企业价值观,旨在为客户提供人力资源、短途交通工具、金融配套、财会法务科技服务等一站式精准、高效、极致的体验服务。
目前公司拥有电动车事业部、金融事业部、人力资源事业部、市场运营事业部等4大事业部,成立至今,已在上海、宁德、南京、杭州、厦门、长沙等20余地设立多个城市运营中心,同城配送事业部已与美团点评网等大型互联网公司合作展开配送业务,同时正在逐步延伸生鲜供应链生态体系。
公司目前有500余人,管理人员60人以上,核心人员分别出自于美团网,新浪网,找钢网,雅迪,顺丰等企业
岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户信息,按照相应流程给予反馈;
2、汇总分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
3、每日电话回访新增会员客户和到期会员客户,帮助客户解决账户问题;
4、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
5、跟进即将到期的会员客户并引导续约;
6、负责系统后台管理及其他相关事务;
7、有较强的学习及客户经营能力。

新时代科技有限公司

宁德新时代科技有限公司

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