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宁德市金道网络科技有限公司 - 中益环球办公区

软件客服专员

刷新于:2020-06-02

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薪资: ¥3千-4千

福利:
  • 五险
  • 周末双休

要求: 专科 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福建省-宁德市(中益环球家居广场中益蓝钻写字楼19楼1903)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作5天

电话: 180***28 查看

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职位动态

低于20% 简历回复率 18分钟 简历平均回复时长 今天 企业最近登录时间
该职位隶属于部门:中益环球办公区
联系人:都锐 
部门邮箱:
部门地址:宁德市东侨经济开发区中益环球家居广场中益蓝钻写字楼19楼1903

公司简介

关于我们
About us
宁德市金道网络科技有限公司(以下简称金道网络/金道软件)成立于2014年10月,是一家专注于互联网+解决方案的科技公司。公司拥有虎阔商服(www.hukuo.com)和都锐科技(durui.cn)两个科技品牌,虎阔商服主要定位电子商务和企业服务业务,都锐科技主要定位于专业解决方案、管理软件销售、定制化项目开发等业务。
公司立足于互联网+服务领域,以雄厚的技术实力为后盾,致力于提供高标准、高专业的互联网+解决方案。宁德市金道网络科技有限公司是一家有活力有激情的大学生创业企业,是一家现代化技术型企业,高标准的服务体系是公司得到市场及客户认可的重要因素。公司始终坚持“顾客至上、诚信为本、专业精致、卓越创新”的经营理念,以最优质的产品、最专业服务竭诚为广大客户服务。公司先后加入宁德市大学生创业协会;宁德市青年创业协会;东桥大学生创业协会、宁德市电子商务协会、蕉城区电子商务协会等优秀组织。公司团队曾获得,全国大学生创业大赛福建省一等奖;东桥大学生创业补助一等奖;东桥大学生创业之星;大学生创业优秀企业等光荣称号。公司秉持 “量体裁衣”原则, 以顾客为核心,通过对需求分析,精准定位,优配企业资源,组合各种技术手段,提供企业信息化建设服务。与此同时结合行业内资源,专注于互联网+解决方案及电子商务开发服务。

经营范围
1、网站维护、电子物业服务、全方位网站托管;
2、程序设计与软件开发、软件产品销售;  
3、网站开发、网站推广、网站优化与网站维护、域名空间代理;  
4、企业信息化开发、量身定制企业信息化软件、进销存开发、 OA办公软件开发、ERP开发等
5、手机应用开发、微信开发、WAP设计开发、APP开发等
岗位职责:
1、通过微信、QQ、电话等多种聊天形式及工具,解答软件使用客户的咨询。
2、负责顾客售后及投诉问题的接待处理。
3、根据客户反馈情况进行整理,并将问题对接产品部与技术部。
4、负责帮助客户账号开通、网站建设内容上传等软件基础操作,软件基本使用操作培训。
5、负责客户其他软件的相关问题解答及咨询。
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、计算机相关专业或有售后客服工作经验优先。
2、熟悉一些常见电脑软件或系统的操作,如:资产管理系统、财务管理系统、ERP、CMS、OA等。
3、具有流畅的文字表达与语言表达能力,普通话标准,思维清晰,理解能力强,素质形象佳,活泼开朗,具有亲合力。

金道网络

宁德市金道网络科技有限公司

宁德市金道网络科技有限公司-软件开发
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