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首页>所有职位>咨询热线/呼叫中心服务人员>12345平台受理员

中国电信股份有限公司宁德号百信息服务分公司

12345平台受理员

刷新于:2021-11-10

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薪资: ¥4千-6.5千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(福建省宁德市蕉城区蕉城南路99号)查看公司地图

人数: 招聘20人

电话: 296***17 查看

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职位动态

低于20% 简历回复率 暂未回复 简历平均回复时长 2021-11-30 企业最近登录时间

公司简介

114号码百事通作为一个便民服务平台,信息查询平台,已深入人心,现在的114已具备了更加智能的功能,不仅仅能提供查号服务,还提供衣食住行等多方面的信息参考。客户只要拨打业务接入号码114/118114就可以获取诸如挪车、餐饮、旅游、指路、订房、日常消费品等生活信息服务。
一、岗位职责:
  受理市民群众通过拨打12345便民服务热线提出的咨询、投诉、建议或求助等非紧急政务类诉求的接听,登记、回复、诉求件批转以及信息采编等工作。
二、岗位要求:
1、男女不限,年龄30岁左右。
2、具备大专及以上学历,专业不限。
3、具有较强的口头表达和沟通能力,能够辨别、理解诉求人的意图,并准确记录诉求内容;熟练使用计算机办公软件。
三、薪资待遇:
  工资待遇:4000-6500元,办理“五险一金”,提供体检、生日慰问、加班补贴等福利。
诚信求实、致力服务、唯求满意
  • 行业通信/网络设备
  • 性质国有企业
  • 规模200~500人
  • 网址
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