1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；