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首页>所有职位>跨境电商运营>跨境电商运营助(Shopify运营,亚马逊运营,速卖通运营,电商运营,电商数据运营)

福建辰风网络科技有限公司

跨境电商运营助

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陈华
人事近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-10000元/月

福利:
  • 单休
  • 加班补助

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到35岁

地址: 宁德市-东侨经济开发区(福建省宁德市东侨经济开发区仕林东湖6号1001)导航

人数: 招聘5人

时间: 08:30-05:30|6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

本公司成立2015年,主做软件开发,电商,基础软件开发;网络与信息安全软件开发;支撑软件开发;应用软件开发;智能化管理系统开发应用;软件运行维护服务;物联网技术服务;信息技术咨询服务;通信网络支撑系统技术服务;大数据服务;计算机科学技术研究服务;数字出版领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;数字新媒体;其他信息系统集成服务;智能控制系统集成;计算机和辅助设备修理;其他办公设备维修;计算机、软件及辅助设备零售;通信设备零售;其他电子产品零售;互联网上网服务;云平台服务;互联网文化产品;供应链管理服务;其他文化艺术业;广播电视节目制作经营;文艺创作与表演;文化产品设计;数字动漫制作;游戏设计制作;云基础设施服务;云软件服务;人工智能公共数据平台;设计、制作、代理、发布国内各类广告;互联网接入服务业务;在线数据处理与交易处理业务;国内多方通信服务业务;信息服务业务;互联网数据中心业务;内容分发网络业务;第一类数据通信业务;第二类数据通信业务;第三类医疗器械销售;音像制品、电子出版物零售、网络发行;互联网零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
1、处理产品订单发货,跟进订单,查询物流信息,及时妥善处理争议;
2、处理店铺投诉、纠纷、中差评,维护账号安全;
3、妥善处理客户疑难问题或升级投诉问题,为客户解决在产品使用时遇到的问题,并对客户所提出的意见进行反馈并跟踪处理结果,确保客户对产品和服务满意;
4、学习跨境电商平台规则,维护所负责账号的各项指标,保证账号正常运营平,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升;
5、学习处理跨境电商平台,速卖通店铺为主,但不限于速卖通平台客服日常事务和公司其他任务安排。

岗位要求:
1、可考虑应届毕业生
2、有良好的客户服务意识及服务态度,责任心强,做事细心踏实,有较强的抗压能力,工作积极主动,能灵活解答客户的问题;
3、有较强的学习能力;
4、有速卖通客服实习经验者优先。

公司地图

福建省宁德市东侨经济开发区仕林东湖6号1001

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更新于:2022-11-29

辰风网络

福建辰风网络科技有限公司

  • 行业电子商务
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
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