岗位职责：
1、熟练掌握公司产品知识、卖点、使用方法、产品性能、注意事项等，定期接受产品的培训与考核；
2、通过平台软件，积极与客户沟通，及时回复客户咨询，了解客户需求，推荐产品方案，促成交易；
3、熟练应用指定销售软件操作，维护好意向客户，老客户，定期做好产品的推介；
4、做好售后指导，及时回复客户下单问题的咨询，处理售后的退换货处理；
5、做好客服交接班工作移交等。
任职要求：
1、高中/中专以上学历，经验不限，可接受应届毕业生。
2、基本掌握日常办公软件，打字速度不低于60字/分钟，良好的语言组织能力。
3、良好的服务意识，态度亲切，较强的团队合作精神，有上进心，责任心强，主动，热爱电商行业，性格开朗，易相处。