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福建伯恩物业管理股份有限公司宁德分公司 - 客服部

客服主管

刷新于:2018-09-21

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薪资: ¥4千-5千

福利:
  • 五险
  • 大小周

要求: 学历不限 | 工作经验3年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄30岁到45岁

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(福建省宁德市东侨经济开发区金马路世林外滩)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作1天

电话: 152***86 查看

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公司简介

福建伯恩物业管理股份有限公司系国家一级资质物业管理企业,中国物业服务NO.36,福建省物业管理协会副会长单位和福州市物业管理协会副会长单位,获得ISO9001/ISO14001/OHSMS18001三体系认证。业务进驻东南沿海、华北、华中、西南四大区域版块,遍及北京、上海、福州、厦门、宁德、莆田、泉州、漳州、龙岩、成都、扬州、青岛、济南、莱芜、大同、鹰潭等全国十多个城市百余个项目,下辖四个子公司、十五家物业分公司及十几家控股物业公司,管理面积8000多万平方米。



伯恩物业以“服务是永恒的”为价值核心体系,匠心打造舒适、宜居、便捷的品质物业,成为中国物业管理综合实力五十强企业,所管理服务的社区也多次荣膺“中国服务行业示范基地”、“福建省物业管理示范单位”美誉。在企业快速发展过程中,伯恩物业不忘践行社会责任,推动公益发展,获得“福建曙光救援中心共建单位”,“江夏学院12年合作办校单位”、“东南物业共建单位”等荣誉,物质上尽力帮助,精神上关爱感召,从社区到城市,伯恩物业不断发光发热。



伯恩物业秉承“精致生活,丰盈人生”的服务宗旨并吸收中西文化精髓,推出“720°尊崇英式大管家服务模式”,构建综合性服务平台提高服务附加值,为业主提供“一站式居家服务”,打造“生活就在家门口”的便捷和超值服务。



“诚信、融合、共享、共赢”,伯恩物业不断探索与创新,为生活带来更多美好可能。秉承专业化服务水准和丰富的物业管理经验,打造智慧社区、品质社区、温度社区、文化社区,成为多元化的生活综合服务商,让社区充满感动与温馨。感动,从家开始,到城市、到全国、到世界上的每一个角落。有爱就有感动 有感动就有幸福,蓄势而上,全力而为,一切美好都将成为可能,伯恩物业正在向“成为一家受人尊敬的物业标杆公司而奋斗”。
一、岗位职责:
1) 负责协调现场与物业管理有关的一切工作事宜,对客服部提供监督与指导;
2) 制订工作计划和物品购置预算;
3) 各项管理制度,下达于各级员工,组织主持每周工作会议,听取汇报,布置工作,解决工作难题,并同相关的部门做好内部、外部的沟通;
4) 定期对客服人员进行监督协调,不断提高客服部的管理水平;
5) 负责员工的培训计划及实施,提出员工招聘、调职等意见。关心员工生活、工作,协调员工之间所出现的工作矛盾,增强凝聚力。
二、岗位要求:
1)年龄45岁以内,形象好、气质佳;
2)具有多年的管理工作经验,熟悉物业客服业务;
3)熟悉本行业管理基本理论和国家、地方、行业的有关政策、法规;

伯恩物业

福建伯恩物业管理股份有限公司宁德分公司

国家一级资质物业管理企业、中国物业服务百强企业、中国物业管理企业品牌&企业综合实力36强
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