1、熟悉商场运营日常工作流程；
2、具有较强的沟通能力、组织能力、执行能力及对外协调能力；
3、具有两年以上正规商业综合体、步行街运营管理经验。
4、完成商场经营指标，制定年度费用收缴计划、年度经营规划及计划管理。
5、招商资源储备、置换计划及达成。
6、善于规划调整、品类衔接布局。
7、行业内的市场调研分析及顾客调研分析。
8、出租场地租金价格、保证金等费用标准制定及可行性分析。
9、组织商户参与商场组织的各项活动，做好活动总结分析，跟进活动效果。
10、楼层平面图纸的测绘，了解装修审图要点。
11、按审批权限进行商户入驻、商装、撤场手续的审核监督。
12、合同签定、催收费用等业务手续办理的审核监督。
13、客诉解决，处理经营期间售后投诉问题。
14、现场巡视监管，商品陈列、服务人员纪律、服务态度等监管工作。