（一） 岗位职责
1、电商平台运营操作：负责公司电商平台（包括阿里巴巴、拼多多、淘宝等）的日常运营，包括账号和资质的申请与维护、店铺装修与维护、产品上下架、信息维护及线上客服服务等工作。
2、营销活动执行：根据市场趋势和用户需求，与策划人员沟通配合，执行创意营销活动，包括但不限于电商推广、内容营销、社交媒体推广、线上活动等，以提高品牌知名度和产品销量。
3、用户运营：通过数据分析，理解用户行为，制定用户分层管理策略，提升用户活跃度、留存率和转化率，建立用户忠诚度计划。
4、电商产品与库存管理：与供应链团队紧密合作，优化库存结构，监控库存水平，确保产品供应及时，减少积压风险，对产品进行有效管理。
5、物流与售后服务：协调物流合作方，优化物流配送流程，确保产品快速、安全送达；处理产品售后问题，提升顾客满意度。
6、单据处理与执行跟踪：负责接收、审核销售订单、采购单、发货单等各类业务单据，确保信息的完整性和准确性，并及时在系统中完成录入；跟踪单据执行情况，解决执行过程中出现的问题。
7、数据分析与优化：负责与电商销售相关的数据管理，定期制定相关数据报表，运用数据分析工具，了解经营情况，定期评估运营活动效果，包括流量、转化等关键指标，根据数据反馈调整运营策略。
（二）岗位要求
1、专科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理等相关专业。
2、一年及以上相关工作经验，年龄35周岁以下；至少熟悉阿里巴巴、拼多多、淘宝中的一个电商平台的具体操作方法。
3、熟悉互联网营销模式，擅长数据分析，具备一定的文案撰写与视觉审美能力。
4、高度的工作热情，强烈的责任心，良好的团队合作精神，具备创新思维和解决问题的能力，能在压力下保持高效工作，跨部门沟通协调力强，正直诚信。
5、 优秀的沟通协调能力，能够有效管理内外部资源。