门店营业员的核心职责主要包括接待顾客、‌销售产品、‌维护店面秩序、‌促销活动、‌解决问题、‌保持专业知识、‌销售记录和报告。‌
1.接待顾客：‌为顾客提供礼貌、‌热情的问候，‌协助解答疑问，‌引导参观店内产品。‌
2.销售产品：‌向顾客介绍产品特点、‌功能和优势，‌根据需求推荐合适的产品，‌协助完成购买流程。‌
3.维护店面秩序：‌保持店面整洁、‌干净和有序，‌确保商品陈列合理且美观，‌及时补充和调整商品，‌保证供应充足。‌
4.促销活动：‌根据店内促销策略，‌主动向顾客介绍促销活动，‌提供相关信息及优惠政策，‌鼓励参与。‌
解决问题：‌协助顾客解决遇到的问题和投诉，‌提出解决方案，‌确保顾客满意度。‌
5.保持专业知识：‌持续学习和了解店内产品的特点和功能，‌掌握行业动态和市场竞争情况，‌提高销售技巧和顾客服务水平。‌
6.销售记录和报告：‌准确记录销售情况和顾客反馈意见，‌提交销售报告和周计划，‌协助店长进行销售分析和营销策略制定。‌