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福建泰亨工艺品有限公司 - 客服部

天猫淘宝客服

刷新于:2018-10-30

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薪资: ¥3千-5千(1.8千-2.5千+提成)

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(蕉城区宝信·郦景阳光行政公馆23层06-07单元)查看公司地图

人数: 招聘3人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 185***66 查看

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公司简介

“泰亨工艺”是一家由宁德市非物质文化遗产传承人结合线上线下多渠道销售和生产的公司。有父辈企业宁德市振兴竹木工艺品有限公司为基石下,不走老路,结合新时代契机,将传统行业+互联网,创立“泰亨工艺”销售公司,进一步扩展了传统行业在新渠道销售和转型。公司主营产品竹木蒸笼:因其轻便、环保、蒸食更香等特性而深受海内外客户青睐。公司在结合传统手工技艺的基础上,融入了许多创新思维,而在满足海内外市场的需求的同时,研发出一系列海外客户所喜好的日韩寿司用具和竹木制的酒店用品。  
      自2014年起公司自主品牌“黄一府”“青品汇”“唇香物语”等先后顺利通过国家商标总局授权,同年公司开发出数样专利产品,为行业创新做出了贡献。而同步进行的“黄一府”系列产品也在天猫、京东、1号店、速卖通、亚马逊、阿里巴巴国际站等国内外知名平台上线。
     在通过各大平台的推广和宣传,“黄一府”系列产品现已漂洋过海远销欧洲、美国、日本、韩国、东南亚、中东、港台等数十个国家和地区。
     公司秉承的口号是:一事致精,便能动人。我们的宗旨是将“黄一府”蒸笼及“黄一府”系列产品作为餐具,送到全世界的每一个家庭,弘扬中国传统蒸食文化!
岗位职责:
1、通过旺旺聊天工具在线上与客户沟通,在购买过程中为顾客提供专业的咨询,了解客户需求并推荐恰当的商品,指导客户购买;
2、跟进订单,解决客户物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;
3、受理解决售后问题,及时登记反馈到对应人员处,协助沟通;

职位要求:
1、熟悉淘宝客服操作流程,在线回复咨询留言,打字速度50字/分钟以上;
2、有较强的客户服务意识,责任心强,具有一定的语言技巧,应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通;
3、一年以上淘宝客服工作经验优先录用
工资结构为基本工资+提成+满勤
待遇:实习工资:2300元,转正工资2300+满勤200+提成(具体看业绩提成)。
做六休一,单休制

泰亨工艺

福建泰亨工艺品有限公司

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