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宁德市丰铃车业有限公司

- 总经办

售后服务经理

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郭晃光
前天活跃  IP属地:福建

薪资: ¥6000-12000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 包住
  • 加班补助

要求: 中技/中专 | 5年 | 语言不限 | 32岁到46岁

地址: 宁德市(福建省宁德市蕉城区蕉城南路105号)导航

人数: 招聘1人

电话: 巫建华:151***55 查看

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公司简介

宁德市丰铃车业有限公司于2017年8月成立,注册资金500万元,是集汽车销售、售后维修服务一体化的专业汽车公司。始终秉持“得您满意(谊),遂我心意”的服务理念,赢得了广泛的信誉口碑。
一、以客户满意度提升为首要职责,协助总经理对售後服务策略进行制定、调整、完善并组织实施。
二、负责与江西五十铃工厂售后服务部、各合作保险公司及客户的业务联系并建立良好的合作关系。
三、加强安全管理、服务客户、控制成本,保证生产经营高效的有序进行。
四、组织本部门设计和开发多种服务手段,完成售後服务指标并及时回款。
五、维护客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,着力客户满意度提升,定期进行客户满意度调查。
六、负责对售后人员的业务培训,指导服务顾问完成各种信息报表。
七、制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施。
八、负责客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理并与客户进行有效沟通,及时掌握客户需求,了解客户状态,收集客户信息,做好客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发。
九、综合分析客户的需求、目标市场、目标消费者、竞争对手等的状况,制定售后方案推销给客户。
十、负责对本部门人员的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行培训并监督、检查、指导与考核,留住老客户,开拓新客户和新业务。

公司地图

福建省宁德市蕉城区蕉城南路105号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-03-17

宁德丰铃

宁德市丰铃车业有限公司

汽车、摩托车及配件、电子设备、汽车饰品销售;
  • 行业交通/运输
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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