招聘网店客服
工作8点到23点早晚班轮，周修一天，

岗位职责：

1. 及时回复网店客户的咨询，热情、专业地解答各种问题，包括产品信息、订单状态、物流查询等。

2. 高效处理客户订单，准确录入相关信息，跟进订单进度，确保订单按时发货。

3. 妥善处理客户的投诉、退换货等要求，积极协调解决问题，提升客户满意度。

4. 定期对客户进行回访，收集客户反馈意见，为网店改进服务和产品提供参考。

任职要求：

1. 有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求，以积极的态度解决问题。

2. 熟悉电脑操作，打字速度快，准确率高。

3. 具备较强的应变能力和抗压能力，能在繁忙的工作中保持冷静。

4. 有团队合作精神，能与同事协作共同完成工作任务。

5. 有网店客服工作经验者优先。

福利待遇：

1. 具有竞争力的薪资和绩效奖金体系。

2. 提供专业的培训和晋升机会。

3. 舒适的工作环境和良好的团队氛围。

如果你对这个职位感兴趣，请将简历发送至[邮箱]，我们期待你的加入！