一、岗位职责：
1、有较好的耐心接待客户问题、处理客户订单业务；
2、熟悉网络购物流程，会使用网上即时聊天工具（如淘宝旺旺，等）计算机相关操作技术要求熟悉；


二、岗位要求：
1、无需经验，一对一培训上岗
2、能熟练使用Excel等办公软件；
3、工作细心耐心，有责任感，善于文字沟通，对待客户热情周到，服务态度好，能承受客户负面情绪和工作压力;
4、年龄18-38周岁，男女不限，学历大专及以上，专业不限，经验丰富学历可放宽高中；
5、欢迎优秀应届毕业生！
薪资架构：
底薪+提成+绩效+奖金
发薪日：15日
职位发展：
客服专员、客服组长、客服主管、运营助理、运营专员、运营组长、运营主管等

三、工作时间
两班倒，A班08:00-12:00,18:00-22:30，B班12:00-18:00，月休4天