登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>销售主管,销售管理>客服主管

讴尚(福建)电子科技有限公司 - 电子商务部

客服主管

刷新于:2020-04-14

请用微信扫描分享

薪资: ¥5千-8千

福利:
  • 包住
  • 单休
  • 加班补助
  • 班车接送

要求: 专科 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄22岁到30岁

地址: 福建省-宁德市-蕉城区(福建省宁德市东侨经济开发区疏港路9号)查看公司地图

人数: 招聘1人

电话: 180***02 查看

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

和TA聊聊 投个简历

公司简介

公司简介
       奥弗锐(福建)电子科技有限公司,创建于2007年,是一家集研发、制造和营销为一体,专注于生产智能按摩椅器具,公司位于福建省宁德市(东侨)国家级开发区(疏港路9号),占地面积50亩,建筑面积5万平方,公司主营按摩椅系列,可年产按摩椅20多万台。
       奥弗锐坚持以“智能科技引领健康生活”为企业使命,以“成为全球智能健康、舒适按摩器具解决方案的行业倡导者”为企业目标。目前,奥弗锐按摩椅已获得多项专利,其中多项自主研发的核心技术已达到国际先进领先水平,企业通过了ISO9001:2008质量管理体系认证,产品获FDA、CE、KC、ROHS等国际认证。目前产品畅销全国,远销世界50余个国家,为全球家庭提供高品质产品和服务。
       奥弗锐历经13年努力,在全球健康产业领域迅速崛起,取得了骄人业绩。以“务实、创新、工匠精神”为使命,为全球制造精品家居智能按摩椅。
岗位职责:
1、两年以上客服管理/经理经验,熟悉天猫淘宝千牛使用工具,有资深销售行业经验者亦优先;
2、专业及时有效地处理顾客投诉等纠纷问题;
3、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
4、参与制定并执行客服部工作流程标准;
5、组织客服培训,安排好售前、售后服务,提高客服的整体水平;
6、收集客户的反馈意见,为其他部门提供相应的改善建议;
7、每周反馈团队状态以及制定对应目标方案跟执行方案,每日查阅客服聊天记录&沟通绩差者,纠正指导提高客服水平,共同推动团队KPI达成(与绩效挂钩);
8、熟悉操作对客服的绩效考核。

【工作时间:六天制09:00-18:00】
福利待遇:
1,磨合期:试用期1个月,绩优者可提前转正
2,转正后,底薪+全勤+绩效金(上不封顶),节假日调轮休;
3,晋升:每年考核,绩优者进入运营一运营主管方向培养。

奥弗锐(福建)电子科技有限公司

讴尚(福建)电子科技有限公司

奥弗锐(福建)电子科技有限公司
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载